Privacybeleid
Dit beleid legt uit hoe NOVEX Logistics (“NOVEX”, “wij”) omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via novexlogistics.com en bij het regelen van vrachtdiensten.
Conceptversie, nog niet juridisch getoetst. Vervang door jurisdictiespecifieke tekst vóór publicatie.
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
1. Wie is verantwoordelijk
NOVEX Logistics is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. De bedrijfsregistratiegegevens en het vestigingsadres worden hier vermeld zodra ze zijn bevestigd.
2. Welke gegevens we verzamelen
Contact- en bedrijfsgegevens die u opgeeft in offerteaanvragen, contactformulieren en het klantenportaal (naam, bedrijf, e-mail, telefoon, btw-nummer); zendingsgegevens en geüploade documenten; technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie voor beveiliging en, met toestemming, analyse.
3. Waarom we ze gebruiken
Om offertes op te stellen, zendingen te regelen en te volgen, te communiceren over uw aanvragen, te voldoen aan douane- en wettelijke verplichtingen, onze systemen te beveiligen en, met uw toestemming, de website te verbeteren.
4. Rechtsgrondslag
Uitvoering van een overeenkomst of stappen voorafgaand aan een overeenkomst, gerechtvaardigde belangen (beveiliging, verbetering van de dienstverlening), wettelijke verplichtingen (douane, boekhouding) en toestemming voor analytische cookies.
5. Wie gegevens ontvangt
Vervoerders, agenten en douanepartners die bij uw zending betrokken zijn; IT- en hostingleveranciers die in onze opdracht handelen; autoriteiten waar wettelijk vereist. Gegevens kunnen buiten de EER worden doorgegeven wanneer een zending dat vereist, met passende waarborgen.
6. Bewaartermijn
We bewaren gegevens zo lang als nodig is om de dienst te leveren en om te voldoen aan de wettelijke bewaartermijnen voor transport- en boekhoudgegevens.
7. Uw rechten
U kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid aanvragen en bezwaar maken tegen verwerking. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken en een klacht indienen bij uw toezichthoudende autoriteit.
8. Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen die passen bij het risico, waaronder versleuteling tijdens verzending, toegangsbeheer en rate limiting op onze formulieren.
9. Wijzigingen
We kunnen dit beleid bijwerken. De datum hierboven geeft de meest recente versie aan.
Contact
NOVEX Logistics · [email protected] · novexlogistics.com